Нагрузка и квота

Что такое нагрузка?

Нагрузка — это показатель общей активности ваших аккаунтов. Он показывает, как много информации нашим серверам приходится обрабатывать из-за событий и обновлений, присылаемых Telegram для ваших аккаунтов.

Представьте: каждый раз, когда в чате, где состоит ваш аккаунт, что-то происходит, Telegram присылает ему техническое уведомление или "обновление". Нагрузка — это и есть общее количество таких обновлений для всех ваших аккаунтов.

Примеры событий, которые получают ваши аккаунты:

• Появление новых сообщений.

• Редактирование или удаление старых сообщений.

• Изменение статуса пользователя (например, зашел в сеть).

• Смена названия или аватара в группе.

Чем больше у вас аккаунтов и чем активнее чаты, в которых они находятся, тем выше будет ваша нагрузка. Система измеряет ее каждые 5 минут, чтобы обеспечивать стабильную работу сервиса и вовремя принимать меры, для обеспечения высокого качества услуг.

Что такое квота?

Квота — это ваш персональный лимит нагрузки, установленный тарифным планом. Она необходима для того, чтобы гарантировать стабильную и быструю работу сервиса для всех пользователей, справедливо распределяя ресурсы наших серверов.

Проще говоря, квота определяет, какой объём обновлений от Telegram могут одновременно обрабатывать все ваши аккаунты.

Ваша общая квота состоит из двух частей:

• Базовая квота, которая включена в ваш основной тарифный план.

• Дополнительная квота, которую вы можете приобрести отдельно для увеличения лимитов.

Что происходит если нагрузка превышает квоту?

Если ваша общая нагрузка стабильно превышает квоту, наша система начинает автоматически принимать меры. Это необходимо для защиты серверов от перегрузки и сохранения высокой скорости работы сервиса для всех пользователей.

Система определяет аккаунты, которые создают максимальную нагрузку (то есть получают больше всего обновлений), и поочередно выключает их. Это продолжается до тех пор, пока общая нагрузка не вернется в пределы вашей квоты.

Важно понимать: такое выключение абсолютно безопасно для вашего аккаунта. Это просто внутренний статус в нашем сервисе, который никак не связан с Telegram. Выключенный аккаунт:

• Не блокируется и не ограничивается со стороны Telegram.

• Временно перестает получать обновления в нашей системе.

• Не будет использоваться при выполнении задач (например, парсинга или инвайтинга).

Вы в любой момент сможете включить его снова вручную. Однако важно понимать: если после этого общая нагрузка снова превысит квоту, сервис может опять выключить самые активные аккаунты.

Что делать, если нагрузка превышает квоту?

Если вы видите, что ваша нагрузка регулярно приближается к лимиту квоты или превышает его, у вас есть два основных пути:

1. Увеличить квоту

Это позволит вашим аккаунтам справляться с большей нагрузкой без отключений.

• Перейдите на следующий уровень подписки. Это увеличит вашу базовую квоту.

• Купите дополнительную квоту. Это можно сделать, оставаясь на вашем текущем тарифе.

2. Уменьшить нагрузку

Это можно сделать, снизив общую активность аккаунтов.

• Выключите или удалите неиспользуемые или самые "шумные" аккаунты. Вы можете посмотреть статистику нагрузки по каждому аккаунту и определить, какие из них создают больше всего обновлений.

• Покиньте ненужные чаты. Особенно это касается "спам-чатов" или групп с огромным количеством сообщений, которые не несут для вас ценности. Чем меньше чатов у аккаунта, тем меньше обновлений он получает.

Как узнать, какие аккаунт самые активные?

Чтобы вам было проще управлять нагрузкой, мы предоставляем два удобных способа для анализа активности каждого аккаунта:

1. Детальная статистика на вкладке «Разбивка по аккаунтам». Здесь вы найдете наглядный график, который показывает вклад каждого аккаунта в общую нагрузку. Это идеальное место, чтобы быстро выявить самых активных "участников".

2. Колонка «Нагрузка» в общей таблице аккаунтов. Прямо в вашем списке аккаунтов есть эта колонка. Она показывает актуальное значение нагрузки, и вы можете отсортировать список по ней, чтобы сразу увидеть самые "горячие" аккаунты.