Баланс: подписки, тарифные планы
Текущий тарифный план можно посмотреть либо в верхнем правом углу, либо на странице «Баланс».
Подписка
Для приобретения подписки изначально необходимо положить средства на баланс.
Подписка действует 30 календарных дней с момента приобретения.
Снижение тарифного плана возможно не чаще, чем раз в 10 дней.
При подсчете количества задач и аккаунтов включенных в тарифный план подписки учитываются только задачи в активном статусе и аккаунты находящиеся в статусе «Включен».
Продление подписки
В случае досрочного продления подписки, оставшиеся дни в старой подписке будут учтены и вычтены из общей стоимости новой подписки. Действие новой подписки начнется с момента приобретения.
Повышение тарифного плана
Повысить тарифный план можно в любой момент. На балансе должны быть деньги. Неизрасходованная часть действующего тарифа зачтется в новом, более высоком.
Пример: Текущий тариф 1000р за 30 дней. Вы 15 дней пользовались подпиской и решили перейти на более высокий тариф стоимостью 3000р за 30 дней. В момент повышения тарифа вам будет возвращено 500р (половина неизрасходованной части действующего тарифа), но при этом на балансе в данный момент должно быть как минимум 2500р недостающих до новой подписки.
Окончание подписки
В день окончания подписки, при её непродлении, сервис автоматически перейдёт на схему работы с оплатой за действие для задач находящихся в работе. Задачи будут работать пока баланс будет положительным.
Оплата за действия
Оплата снимается за выполненное действие в сервисе.
Last updated
Was this helpful?