12 часов отлежки — как-то много. Можно ли раньше пустить аккаунт в работу?

Да. Алгоритм:

1. Зайдите в карточке аккаунта во вкладку «Чаты» и напишите в Spambot, чтобы сняли блок.

2. Если блок снимут, зайдите в карточку аккаунта удалите отлежку. Аккаунт автоматически вернется к работе.