Смена паролей, статусы групповых действий

Для групповой смены паролей выберите нужные аккаунты и выберите соответствующее действие в дропдауне «Выберите действие».

Групповая смена паролей

Статус
Значение и рекоммендации

Успешно

Пароль успешно изменен.

В очереди

Сервис получил заявку на смену пароля и начнет его смену в ближайшее время.

В процессе

Сервис взял в работу заявку на смену пароля для аккаунты и скоро она будет завершена.

Неактуальный пароль

На аккаунте был установлен пароль с другого устройства, после добавления его в сервис. Для смены пароля нужно актуализировать пароль сохранненый в сервисе. Обратитесь в службу поддержки для этого.

Пароль не менялся

Пользователь не менял пароль при редактировании и поэтому сервис не предпринимал никаких действий.

Проблемы с подключением

У аккаунта проблемы с подключением к серверам Телеграм. Чаще всего это говорит о нерабочем прокси. Запрос был отправлен на сервер Телеграм, но сервис не получил ответа от него.

Аккаунт заморожен

Аккаунт на данный момент заморожен Телеграмом. Нужно подать запрос на разморозку и сменить пароль после разморозки аккаунта.

Аккаунт выключен в сервисе

Аккаунт на данный момент выключен в сервисе. Включите аккаунт для смены пароля.

Время ожидания истекло

Превышено время ожидания ответа от Телеграм. В случае использования прокси, такая ошибка может возникнуть при ненадежном прокси. Можно попробовать сменить пароль чуть позже или же сменить прокси на более надежный.

Аккаунт разлогинен

Сессия аккаунта сброшена или аккаунт заблокирован. Смена пароля на нем через данную сессию невозможна.

Ошибка

Общая ошибка, свидетельствующая о возникновении проблем смене пароля, отличных от указанных выше. Это редкая проблема. Если она возникла, обратитесь в службу поддержки сервиса для получения дополнительных сведений.

Last updated

Was this helpful?